Política de envío

1. Cobertura y tiempos

  • Enviamos a toda la República Mexicana.

  • Preparamos y enviamos los pedidos en un máximo de 3 días hábiles. En temporada alta, en unos 8 días, según la disponibilidad del producto.

  • Cuando la paquetería recibe el paquete, el tiempo de entrega depende de la cobertura y los tiempos de la paquetería.

  • Cuando enviemos tu pedido, te mandaremos un correo con el número de guía para que le des seguimiento.

2. Costos de envío

  • Envío gratis en accesorios en compras de $1,999.00 MXN o más.

  • En compras de $1.00 a $1,998.99 MXN, el envío cuesta $150.00 MXN.

  • En caso de mandar el pedido y no haya quien reciba los productos, y se deba mandar nuevamente, el cliente asumirá un costo de $99.00 por caja.

  • Las camas de pilates siempre llevan un costo de envío adicional, según la paquetería.

3. Retrasos e incidencias

Hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos. A veces puede haber retrasos por causas ajenas a U Can, como el clima, la paquetería, temporadas de mucha demanda o casos de fuerza mayor. Si tienes cualquier problema con tu envío, escríbenos a nancya@ucanshop.com.

4. Zonas de difícil acceso

Si tu domicilio está en una zona de difícil acceso, contáctanos antes de comprar.